Proteção de dados

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Responsável nos termos da lei de proteção de dados:

SiriSana GmbH
Langhaldenstrasse 3
CH 8280 Kreuzlingen 
Suíça 

Recolha de dados 

Enquanto acede aos nossos websites, recolhemos automaticamente dados de natureza geral. Estes dados (ficheiros de registo do servidor) incluem, por exemplo, o tipo do seu navegador, o seu sistema operativo, o nome de domínio do seu fornecedor de internet, bem como outros dados gerais semelhantes. Estes dados são absolutamente independentes da pessoa e são utilizados para apresentar corretamente os websites e são recolhidos sempre que utiliza a internet. Os dados absolutamente anónimos são analisados estatisticamente para melhorar o nosso serviço para si.

Registo no nosso website

No registo para ofertas específicas, solicitamos alguns dados pessoais como nome, morada, contacto, número de telefone ou endereço de e-mail. Os utilizadores registados podem aceder a determinados serviços adicionais. Os utilizadores registados têm a possibilidade de alterar ou eliminar todos os dados pessoais fornecidos a qualquer momento. Também pode solicitar a qualquer momento os dados que armazenamos sobre si. Na medida em que não exista um prazo legal para a conservação dos dados, estes podem ser alterados ou eliminados. Por favor, contacte-nos através da nossa página de contacto.

Serviços pagos

Se utilizar serviços pagos, podem ser necessários dados adicionais, incluindo informações sobre o método de pagamento.

A utilização da tecnologia mais recente e de métodos de encriptação assegura uma proteção abrangente dos seus dados.

Comentários no blog 

Quando deixa comentários no nosso blog, além do texto propriamente dito, são guardados também dados sobre o momento da criação e o seu nome de utilizador. Desta forma garantimos a segurança do nosso blog e é possível rastrear publicações ilegais feitas por utilizadores.

Newsletter

Quando se inscreve na nossa newsletter, utilizamos os dados de inscrição exclusivamente para o serviço de newsletter. Os utilizadores inscritos podem ser contactados por nós para serem informados sobre alterações, atualizações ou outras informações relevantes.

No registo, deve ser fornecido um endereço de e-mail válido. Através do chamado procedimento de "double-opt-in" verifica-se se o inscrito e o endereço de e-mail coincidem.

Tem o direito de solicitar a eliminação dos seus dados para o serviço de newsletter a qualquer momento. Nas nossas newsletters encontrará um link para cancelamento da subscrição. Além disso, pode cancelar a subscrição no website ou comunicar o seu pedido através da nossa página de contacto.

Formulário de contacto

Quando nos contactar através da nossa página de contacto ou nos enviar um e-mail, os dados correspondentes serão armazenados para processamento.

Eliminação ou bloqueio de dados

Os seus dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo estritamente necessário para prestar os serviços indicados e conforme exigido por lei. Após este período, os dados pessoais dos utilizadores são regularmente bloqueados ou eliminados.

Google Analytics

O nosso website utiliza o Google Analytics, o serviço de análise web da Google Inc. ("Google"). O Google Analytics utiliza "cookies", pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu computador e que guardam dados sobre a utilização do nosso website. Os dados gerados pelo cookie sobre a utilização do nosso website são transmitidos e armazenados num servidor do Google nos EUA. Como nos nossos websites está ativada a anonimização do IP, o seu endereço IP é encurtado pelo Google. Isto aplica-se aos Estados-Membros da União Europeia e a outros Estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Em casos raros, pode acontecer que o endereço IP completo seja transmitido para um servidor do Google nos EUA e só aí seja encurtado. O Google utiliza estas informações para avaliar a sua utilização do nosso website, para elaborar relatórios sobre a utilização do website para nós e para prestar outros serviços relacionados com a utilização do website e da internet. O seu endereço IP nunca é combinado com outros dados do Google. Pode impedir a utilização de cookies através das definições do seu navegador; no entanto, isto pode afetar o funcionamento do nosso website. Pode também desativar a recolha de dados pelo Google Analytics através de um complemento especial para o seu navegador (Add On).

Remarketing do Google

O nosso website utiliza a função de remarketing do Google, que serve para mostrar publicidade personalizada a visitantes de websites que pertencem à rede de publicidade do Google. No seu navegador é armazenado um "cookie" que permite reconhecê-lo quando visita um website que pertence à rede de publicidade do Google. Assim, pode ser-lhe apresentada publicidade relacionada com a visita a outros websites que também utilizam a função de remarketing do Google.

O Google não armazena dados individuais. Em http://www.google.com/settings/ads tem a possibilidade de desativar a função de remarketing do Google. A utilização de cookies para publicidade personalizada também pode ser desativada. Este link explica como fazê-lo: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

Piwik

O nosso website utiliza o Piwik, um software de código aberto que recolhe dados dos visitantes para fins estatísticos. Isto é feito através de "cookies".

Os dados recolhidos são armazenados num servidor e todos os endereços IP são anonimizados imediatamente após o processamento e antes do armazenamento. Pode configurar a utilização de cookies nas definições do seu navegador. Estas configurações podem, por vezes, afetar o funcionamento correto do nosso website.

Também pode definir se o seu navegador web pode armazenar um cookie de análise web que permite ao operador do respetivo site recolher dados para fins estatísticos.

Adobe Analytics (Omniture)

O nosso site utiliza o Adobe Analytics, uma ferramenta de análise da Adobe Systems Software Ireland Limited (“Adobe”). O Adobe Analytics utiliza “cookies”, pequenos ficheiros de texto armazenados no seu computador. Estes permitem analisar a utilização do site por si. Antes de um conjunto de dados ser transmitido ao centro de dados da Adobe, o endereço IP é anonimizado por nós. Para isso, o último octeto do endereço IP é substituído por zeros. Antes de o pacote de rastreamento ser armazenado, o endereço IP é substituído por endereços IP genéricos individuais. A Adobe utiliza esta informação para nos ajudar a avaliar como utiliza o nosso site. São gerados relatórios que refletem as atividades do site e servem para melhorar a nossa oferta e serviço. Os endereços IP transmitidos e recolhidos pelo Adobe Analytics não são cruzados com outros dados. O armazenamento de cookies pode ser recusado através de uma configuração adequada no navegador. Em alguns casos, nem todas as funcionalidades do nosso site estarão então disponíveis. Através de um add-on, pode impedir a transmissão geral de dados para a Adobe. Pode encontrar o add-on aqui: http://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html

Análise WiredMinds

Para analisar o comportamento dos visitantes do nosso site, é utilizada a tecnologia de pixel de contagem da WiredMinds AG (www.wiredminds.de) utilizado.

Estes recolhem, processam e armazenam dados para criar perfis de utilização sob um pseudónimo. Sempre que possível e adequado, estes perfis de utilização são anonimizados. Para isso, são utilizados cookies. Cookies são ficheiros de texto armazenados no computador do visitante do site que servem para reconhecer o navegador de internet. Os dados recolhidos, gerais ou pessoais, são enviados para a WiredMinds ou diretamente armazenados pela WiredMinds. A WiredMinds pode armazenar os dados gerados durante as visitas aos sites em perfis de utilização anonimizados. Estes dados não são usados para identificar visitantes do site, salvo se houver consentimento em contrário do visitante. Além disso, não são ligados a informações pessoais sobre a pessoa por trás de um pseudónimo. Os endereços IP são anonimizados diretamente através da eliminação do último bloco numérico.

Plugins Sociais

Utilizamos nas nossas páginas web plugins sociais dos fornecedores listados a seguir. Os plugins estão identificados com o respetivo logótipo.

O operador do serviço pode, em certas circunstâncias, obter informações e dados pessoais dos nossos visitantes através destes plugins. Uma solução de 2 cliques instalada por nós impede a recolha e transmissão não óbvia de dados ao fornecedor do serviço. Só quando um plugin social é ativado por si através de um clique é que a recolha de informações e o seu envio ao fornecedor do serviço são desencadeados.

Quais os dados que um plugin deste tipo recolhe assim que é ativado e como são posteriormente utilizados está fora do nosso controlo. Em alguns casos, são estabelecidas ligações diretas aos serviços do respetivo fornecedor e o endereço IP e informações específicas de utilização podem ser recolhidos e utilizados. Os fornecedores de serviços podem também tentar armazenar cookies no seu computador. Como estes cookies funcionam pode ser consultado nas informações de privacidade do respetivo fornecedor. Pode ser identificado pelo Facebook como visitante, desde que esteja atualmente ligado à sua conta do Facebook.

Botões de redes sociais das seguintes empresas estão integrados no nosso website:

Google Plus/Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway – Mountain View – CA 94043 – EUA)

Cookies

O nosso website utiliza „cookies“. Cookies são ficheiros de texto que são transferidos do servidor de um website para o seu computador. São transmitidos determinados dados como o endereço IP, navegador, sistema operativo e ligação à internet. Os cookies não iniciam programas nem transmitem vírus. As informações recolhidas pelos cookies servem para facilitar a navegação e otimizar a apresentação dos nossos websites. Os dados recolhidos por nós nunca são transmitidos a terceiros sem o seu consentimento ou associados a dados pessoais.

A utilização de cookies pode ser impedida através das definições do seu navegador. Nas explicações do seu navegador de internet encontra informações sobre como alterar estas definições. Algumas funcionalidades do nosso website podem não funcionar corretamente se a utilização de cookies estiver desativada.

Procedimento Central de Medição Escalável 

Para a recolha de indicadores estatísticos sobre a utilização dos nossos serviços, utilizamos o „Procedimento Central de Medição Escalável“ (SZM) da INFOnline GmbH. http://www.infonline.de).

Este procedimento recolhe dados de medição anónimos. A medição de alcance SZM utiliza para o reconhecimento de sistemas informáticos um cookie com a identificação „ioam.de“, „ivwbox.de“, um objeto LocalStorage ou uma assinatura criada a partir de várias informações transmitidas pelo seu navegador web. Os endereços IP são utilizados de forma anonimizada.

Na medição de alcance, a proteção de dados é sempre considerada. Esta mede estatisticamente a intensidade de utilização e o número de utilizadores de um site. Os utilizadores individuais não são identificados, a identidade permanece sempre protegida. O sistema não envia publicidade.

Os sites que pertencem à Associação para a Determinação da Difusão de Meios Publicitários e.V. (IVW – http://www.ivw.eu) ou que participam no estudo "internet facts" da Associação de Pesquisa Online e.V. (AGOF – www.agof.de) têm as suas estatísticas de utilização publicadas mensalmente pela AGOF e pela Associação de Análise de Media e.V. (ag.ma – www.agma-mmc.de), bem como pela IVW, e podem ser consultadas em http://www.agof.de, http://www.agma-mmc.de e http://www.ivw.eu. A IVW verifica regularmente o procedimento SZM para garantir uma utilização conforme às regras e à proteção de dados. Além disso, os dados de medição são publicados.

O site da INFOnline GmbH (https://www.infonline.de), o site de privacidade da AGOF (http://www.agof.de/datenschutz) e o site de privacidade da IVW (http://www.ivw.eu) fornecem informações detalhadas sobre o procedimento SZM.

Se não concordar com o processamento de dados pelo SZM, pode manifestar a sua oposição nos seguintes links: http://optout.ioam.de e http://optout.ivwbox.de.

Procedimento Central de Medição Escalável em aplicações

Para a recolha de dados estatísticos sobre a utilização das nossas ofertas, a nossa aplicação utiliza o "Procedimento Central de Medição Escalável" (SZM) da INFOnline GmbH (http://www.infonline.de).

São recolhidos valores de medição anónimos. A medição de alcance SZM utiliza identificadores únicos do dispositivo para reconhecer os dispositivos, que são transmitidos exclusivamente de forma anónima. Os endereços IP são processados apenas em forma anónima.

O site da INFOnline GmbH (https://www.infonline.de), o site de privacidade da AGOF (http://www.agof.de/datenschutz)e o site de privacidade da IVW (http://www.ivw.eu) fornecem informações detalhadas sobre o procedimento SZM.

Google AdWords

O nosso website utiliza o Google Conversion Tracking. Se aceder ao nosso website através de um clique num anúncio do Google, o Google Adwords armazena um cookie de rastreio de conversão no seu computador. Após 30 dias, estes cookies perdem a validade; os visitantes do website não são identificados. Durante o período de 30 dias, nós e o Google podemos determinar que o utilizador inicialmente clicou no anúncio para chegar ao nosso site. Os cookies do Google AdWords são específicos para o cliente e não podem ser rastreados através dos websites dos clientes do AdWords. As informações recolhidas pelos cookies de conversão são utilizadas para criar estatísticas de conversão para os clientes do AdWords que utilizam o rastreio de conversão. Os clientes sabem quantos utilizadores utilizaram um anúncio para visitar o seu site. Dados pessoais dos utilizadores não são transmitidos.

Quem não quiser participar no rastreio pode definir isso nas configurações do navegador. A configuração automática de cookies pode ser desativada em geral ou pode configurar o seu navegador para bloquear sempre os cookies de googleleadservices.com.

Os cookies de opt-out não devem ser eliminados se desejar recusar a recolha de dados de medição. Se eliminar os cookies no seu navegador, todos os cookies de opt-out terão de ser configurados novamente.

Informação, correção, bloqueio, eliminação e oposição

Pode solicitar a qualquer momento informações sobre os seus dados armazenados connosco. Estes podem também ser corrigidos, bloqueados ou, se os períodos obrigatórios de armazenamento para a gestão comercial tiverem expirado, eliminados. O nosso responsável pela proteção de dados ajuda-o com todas as questões relacionadas. Os seus dados de contacto encontram-se abaixo.

Os dados bloqueados são armazenados num ficheiro de bloqueio especial para fins de controlo. Quando o período legal de arquivamento expirar, pode também solicitar a eliminação dos dados. Durante o período de arquivamento, podemos bloquear os seus dados a seu pedido.

Alterações ou revogação de consentimentos podem ser feitas mediante notificação para nós. Isto também é possível para ações futuras.

Alteração das disposições de proteção de dados

A nossa política de privacidade pode ser ajustada periodicamente para cumprir os requisitos legais atuais ou para implementar alterações nos nossos serviços, por exemplo, ao adicionar novas ofertas. Na sua próxima visita, a nova política de privacidade será automaticamente aplicada.

Contacto do responsável pela proteção de dados

Para questões relacionadas com a proteção de dados, por favor envie-nos uma mensagem para info@sirisana.com com o assunto "Proteção de Dados".

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